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都民の声【令和2年9月】

受付件数と区分

( 単位 : 件 )          
提言 意見 苦情 要望 相談 問合せ その他 合計
5 440 749 973 9 315 11 2,502

※上記区分の定義
提言 : 施策の未実施や不十分さ等について、新たな施策の実施や既存の施策の改善策を具体的に提示し、その実施を求めるもの。
意見 : 施策や職員の行為についての激励・感謝、評論・感想等で、一般的な都政や知事発言等に対する賛否や批判を含むもの。
苦情 : 施策の実施または未実施等に伴う被害等の不都合や職員の対応への不満を申し立てるもの。また、その是正、補償、陳謝等の救済を求めるもの。
要望 : 施策の未実施や不十分さ等について改善を求めるもので、改善の方法等について言及されていないか、あるいは抽象的なもの。
相談 : 困りごとについて判断の指針や助言、またはそのために必要な情報や対話を通じて求めるもの。
問合せ : 施設の所在地、事務所の所管部署、施策の内容や手続など知りたい点を明示して尋ねるもの。
その他 : 都政運営とは直接関係のない事象に関する苦情・要望・提言・意見で、趣旨等不明の訴え等を含むもの。

寄せられた都民の声と対応事例

(都立和田堀公園、都立善福寺川緑地での伐採)
 都立和田堀公園及び都立善福寺川緑地の最近の伐採について、たくさん切られ、木の形が悪くなっています。
 台風による倒木に備えてだと思いますが、切りすぎだと感じます。
 倒れてしまった木の撤去はありがたいですが、倒れないかもしれない木は切らないでください。ここは自然が残っている場所です。



【説明】
 都立和田堀公園及び都立善福寺川緑地を御利用いただきありがとうございます。
 都立公園の樹木の伐採に当たっては、樹木医による診断を基に樹勢回復の見込みや延命措置の必要性、倒木の危険性等を総合的に検討し、やむを得ない場合に限り伐採を行っております。また、来園者や近隣住宅への安全確保等の観点から、樹木の良好な成長を考慮した上で、景観にも配慮しつつ必要となる剪定を実施しております。
 今後とも適切な樹木管理に努めて参りますので、御理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。



 

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建設局総務部総務課広報担当
03-5320-5212

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