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建設局事業（道路・河川・公園など）に関するお問合せ・御意見・御要望については、建設局の各窓口で承っていますので、以下の一覧を参照の上、ご利用ください。建設局都民の声窓口へのEメールによる御意見等はこちらにお寄せください。
S0000397(at)section.metro.tokyo.jp
※迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を変更しております。お手数ですが、（at）を@に置き換えてご利用ください。
建設局窓口案内（組織一覧はこちらへ）
| お問い合わせ内容 | 担当部課等 | 所在地等 | 備考 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 全般 | 都民の声窓口 | 建設局事業に関する要望、苦情等 | 総務部総務課広報担当 03-5320-5212 |
第二本庁舎5階南側 (内線40-021) |
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| 道路 | 道の相談室 | 都道に関する、意見・問い合わせ | 道路管理部保全課 03-3340-1350 |
第二本庁舎7階南側 | 9:30～17:00 夜間・休日は都道管理 連絡室03-3343-4061 |
| 道路通報システム （MCR） |
スマホによる道路の損傷や不具合の投稿 | 道路管理部保全課 通信技術担当 |
スマホの市民投稿アプリである My City Report（マイシティレポート・MCR） を利用して投稿して頂きます。 詳細はこちら |
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| 道路占用許可 | 各建設事務所管理課道路占用担当 | 各事務所の所管区域はこちら | |||
| 道路台帳閲覧 都道の幅員の閲覧 |
閲覧、写しの発行 | 各建設事務所管理課道路台帳担当 | 各事務所の所管区域はこちら ※都道の現況幅員は、道路の幅員情報で確認できます。 |
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| 特殊車両通行許可 | 道路管理部路政課管理担当 03-5320-5288 |
第二本庁舎7階南側 (内線40-446) |
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| 都市計画道路（都道）の事業化予定 優先整備路線進捗情報（第四次事業化計画）はこちら |
区部の都市計画道路 | 道路建設部計画課企画担当03-5320-5322 | 第二本庁舎7階北側 (内線40-643) |
事業化予定の都市計画道路の計画線の位置については、都市整備局都市づくり政策部都市計画課(03-5388-3213) | |
| 多摩の都市計画道路 | 道路建設部計画課多摩計画担当 03-5320-5323 |
第二本庁舎7階北側 (内線40-651) |
事業化予定の都市計画道路の計画線の位置については、各市町村の都市計画道路担当部署 | ||
| 河川 | 河川計画に関すること |
（都が管理する河川については、下記のとおり） | 東京都管理以外の河川については、各河川管理者にお問い合わせください。
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| 隅田川・中川・江東内部河川など | 河川部計画課低地対策担当 03-5320-5413 |
第二本庁舎6階南側 (内線41-465) |
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| 神田川・石神井川・目黒川など | 河川部計画課中小河川担当 03-5320-5414 |
第二本庁舎6階南側 (内線41-471) |
|||
| 野川・谷地川・平井川など | 河川部計画課総合治水河川担当 03-5320-5415 |
第二本庁舎6階南側 (内線41-481) |
|||
| 水防災総合情報システムに関すること | 河川部防災課防災担当 03-5320-5164 |
第二本庁舎6階南側 (内線41-551) |
|||
| My City Report（河川）に関すること | スマホによる河川施設の損傷や不具合の投稿 | 河川部指導調整課河川監察担当 03-5320-5407 |
第二本庁舎6階南側 (内線41-449) |
詳細はこちら |
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| 河川占用許可 | 各建設事務所管理課河川占用担当 | 各事務所の所管区域はこちら | |||
| 河川区域・河川保全区域に関すること | 各建設事務所管理課河川管理担当 | 各事務所の所管区域はこちら | |||
| 公園 | 公園に関すること | 公園緑地部管理課事業普及担当 03-5320-5365 | 第二本庁舎5階北側 (内線41-231) |
各公園案内はこちら 公園計画に関するよくあるお問い合わせはこちら |
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| My City Report（都立公園）に関すること | スマホによる都立公園施設の損傷や不具合の投稿 | 公園緑地部公園建設課維持担当 03-5320-5384 |
第二本庁舎5階中央 (内線41-325) |
詳細はこちら 投稿内容については、各公園の管理事務所にお問い合わせください。 |
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| 霊園 | 霊園の使用許可 | （公財）東京都公園協会霊園課 03-3232-3151 | |||
| 霊園の管理料の払込 | （公財）東京都公園協会霊園課 03-3232-3151 | ||||
| 都立霊園使用者募集 | （公財）東京都公園協会霊園課募集専用番号 0570-783-802 | 自動アナウンスのみは無料 | |||
| 用地 | 用地の取得に関すること | 各建設事務所用地課 | 各事務所の所管区域はこちら | ||
| 土地の評価に関すること | 用地部調整課土地評価担当 03-5000-7112 |
第二本庁舎6階北側 | |||
| 物件移転補償に関すること | 用地部調整課物件評価担当 03-5000-7113 |
第二本庁舎6階北側 | |||
| 土地の収用に関すること | 用地部調整課収用担当 03-5320-5269 |
第二本庁舎6階北側 （内線40-385） |
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| 代替地・公営住宅の斡旋に関すること | 用地部管理課移転支援担当 03-5000-7100 |
第二本庁舎6階北側 | |||
| 貸付金制度に関すること | 用地部管理課移転支援担当 03-5000-7100 |
第二本庁舎6階北側 | |||
| 契約関係 | 建設局発注の契約に関すること | 局契約のもの | 総務部用度課契約担当 03-5320-5242 |
第二本庁舎5階中央 (内線40-221) |
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| 事務所契約のもの | 各事務所経理担当 | 各事務所の所管区域はこちら | |||
| 技術支援 | 新技術情報に関すること | 登録申請 | 土木技術支援・人材育成センター 技術支援課新技術情報担当担当 03-5683-1522 |
江東区新砂1-9-15 | |
| 境界確定 | 建設局所有地の境界確定 | 各建設事務所管理課道路台帳担当 | 各事務所の所管区域はこちら | ||
建設局以外の所管事項でよくお問い合わせがある事項
| お問い合わせ内容 | 担当部課等 | 所在地等 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| 建設業の許可 | 都市整備局市街地建築部建設業課審査第一担当 03-5388-3353 |
第二本庁舎3階南側 (内線30-661) |
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| 宅地建物取引主任 | 住宅政策本部民間住宅部不動産業課免許担当 03-5320-5063 |
第二本庁舎3階北側 (内線30-391) |
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| 不動産取引相談 | 面接相談 | 住宅政策本部民間住宅部不動産業課指導相談担当 03-5320-507１ |
第二本庁舎3階北側 (内線30-381) |
業者情報は、住宅政策本部ホームぺージでも照会できます。 |
| 賃貸ホットライン | 住宅政策本部民間住宅部不動産業課指導相談担当 03-5320-4958 |
第二本庁舎3階北側 (内線30-399) |
||
| 宅地建物取引業者名簿の閲覧 | 住宅政策本部民間住宅部不動産業課調整担当 03-5320-5072 |
第二本庁舎3階北側 (内線30-371) |
||
| 建築基準法に関すること | 都市整備局市街地建築部建築企画課 03-5388-3342 |
第二本庁舎3階南側 (内線30-635) |
||
タイトル
説明を記載してください。
