都民の声【令和７年４月】

（ 単位 ： 件 ）

※上記区分の定義
提言 ： 施策の未実施や不十分さ等について、新たな施策の実施や既存の施策の改善策を具体的に提示し、その実施を求めるもの。
意見 ： 施策や職員の行為についての激励・感謝、評論・感想等で、一般的な都政や知事発言等に対する賛否や批判を含むもの。
苦情 ： 施策の実施または未実施等に伴う被害等の不都合や職員の対応への不満を申し立てるもの。また、その是正、補償、陳謝等の救済を求めるもの。
要望 ： 施策の未実施や不十分さ等について改善を求めるもので、改善の方法等について言及されていないか、あるいは抽象的なもの。
問合せ：施設の所在地、事務所の所管部署、施策の内容や手続など知りたい点を明示して尋ねるもの。
相談 ：困りごとについて判断の指針や助言、またはそのために必要な情報や対話を通じて求めるもの。
その他：都政運営とは直接関係のない事象に関する苦情・要望・提言・意見で、趣旨等不明の訴え等を含むもの。


▶（プランターの撤去について）
　都道沿いにあるプランターの陰にいつも不法投棄がされているため、ごみ及びプランターの撤去について建設事務所に相談しました。その後、不法投棄のごみ及びプランターが撤去されておりました。ご対応いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
【対応】

　日頃より建設局事業に御理解・御協力いただきありがとうございます。
　御連絡をいただき、ごみ及びプランターを撤去しました。
　建設局では、日常的に道路の点検を行い、道路の清掃を実施するなど、快適な道路環境の整備・管理に取り組んでいます。
　今後も、都道の適切な維持管理に努めて参ります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　
▶（私的植栽の撤去について）
　町田街道の植栽に、私的に植えられた水仙が繁茂しており、つつじが枯れかかっているので抜いてほしい旨建設事務所に相談したところ、きれいに抜いていただきました。雨の中ご対応いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
【対応】
　日頃より建設局事業に御理解・御協力いただきありがとうございます。
　御連絡をいただき、確認の上水仙を撤去いたしました。
　今後も、都道の適切な維持管理に努めて参ります。

 

 

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建設局総務部総務課広報担当
03-5320-5212