都民の声【令和7年9月】
- 更新日
( 単位 : 件 )
| 提言 | 意見 | 苦情 | 要望 | 問合せ | 相談 | その他 | 合計 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5 | 104 | 902 | 1,131 | 425 | 50 | 82 | 2,699 |
※上記区分の定義
提言 : 施策の未実施や不十分さ等について、新たな施策の実施や既存の施策の改善策を具体的に提示し、その実施を求めるもの。
意見 : 施策や職員の行為についての激励・感謝、評論・感想等で、一般的な都政や知事発言等に対する賛否や批判を含むもの。
苦情 : 施策の実施または未実施等に伴う被害等の不都合や職員の対応への不満を申し立てるもの。また、その是正、補償、陳謝等の救済を求めるもの。
要望 : 施策の未実施や不十分さ等について改善を求めるもので、改善の方法等について言及されていないか、あるいは抽象的なもの。
問合せ:施設の所在地、事務所の所管部署、施策の内容や手続など知りたい点を明示して尋ねるもの。
相談 :困りごとについて判断の指針や助言、またはそのために必要な情報や対話を通じて求めるもの。
その他:都政運営とは直接関係のない事象に関する苦情・要望・提言・意見で、趣旨等不明の訴え等を含むもの。
歩道橋上で飼い犬の糞尿を後始末しない方がいるため、警告看板を設置してほしい旨建設事務所に相談しました。その後、大きな警告看板が二か所に設置されておりました。御多忙のところ迅速にご対応いただきありがとうございました。
【対応】
日頃より建設局事業に御理解・御協力いただきありがとうございます。
御連絡をいただき、新たに警告看板を2枚設置しました。
建設局では、日常的に道路の点検を行い、快適な道路環境の整備・管理に取り組んでいます。
今後も、都道の適切な維持管理に努めて参ります。
お問い合わせ
建設局総務部総務課広報担当
03-5320-5212
記事ID:017-001-20251112-011827