都民の声【令和８年２月】

（ 単位 ： 件 ）

※上記区分の定義
提言 ： 施策の未実施や不十分さ等について、新たな施策の実施や既存の施策の改善策を具体的に提示し、その実施を求めるもの。
意見 ： 施策や職員の行為についての激励・感謝、評論・感想等で、一般的な都政や知事発言等に対する賛否や批判を含むもの。
苦情 ： 施策の実施または未実施等に伴う被害等の不都合や職員の対応への不満を申し立てるもの。また、その是正、補償、陳謝等の救済を求めるもの。
要望 ： 施策の未実施や不十分さ等について改善を求めるもので、改善の方法等について言及されていないか、あるいは抽象的なもの。
問合せ：施設の所在地、事務所の所管部署、施策の内容や手続など知りたい点を明示して尋ねるもの。
相談 ：困りごとについて判断の指針や助言、またはそのために必要な情報や対話を通じて求めるもの。
その他：都政運営とは直接関係のない事象に関する苦情・要望・提言・意見で、趣旨等不明の訴え等を含むもの。
 

▶（雪かきの御礼）
　２月８日の降雪は、小学校の通学路にもなっている歩道橋にかなりの雪を積もらせました。
　このまま放置すれば翌朝路面が凍結して滑りやすくなり、 通学する子供たちに危険が及ぶと思い、雪かきしていたところ、２人の男性が加勢してくれました。
　東京都からの委託で作業をされているとのこと。危険を未然に防ぐための配慮がなされていることに驚くとともに、深く感動しました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
【対応】
　このたびは、歩道橋の除雪に関してお声をお寄せいただき、ありがとうございます。
　建設局では、2月7日と8日の降雪時に、道路の安全を確保するため、人通りの多い駅周辺、歩道橋等の除雪作業を実施いたしました。
　今後も、大雪のほか、台風や地震等に対しても、道路の安全を確保するための態勢を整えて参ります。
　引き続き、道路行政への御理解と御協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

 

 

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建設局総務部総務課広報担当
03-5320-5212