都民の声【令和8年6月】

更新日

( 単位 : 件 )

提言 意見 苦情 要望 問合せ 相談 その他 合計
8 35 978 1,344 339 14 102 2,820




※上記区分の定義
提言 : 施策の未実施や不十分さ等について、新たな施策の実施や既存の施策の改善策を具体的に提示し、その実施を求めるもの。
意見 : 施策や職員の行為についての激励・感謝、評論・感想等で、一般的な都政や知事発言等に対する賛否や批判を含むもの。
苦情 : 施策の実施または未実施等に伴う被害等の不都合や職員の対応への不満を申し立てるもの。また、その是正、補償、陳謝等の救済を求めるもの。
要望 : 施策の未実施や不十分さ等について改善を求めるもので、改善の方法等について言及されていないか、あるいは抽象的なもの。
問合せ:施設の所在地、事務所の所管部署、施策の内容や手続など知りたい点を明示して尋ねるもの。
相談 :困りごとについて判断の指針や助言、またはそのために必要な情報や対話を通じて求めるもの。
その他:都政運営とは直接関係のない事象に関する苦情・要望・提言・意見で、趣旨等不明の訴え等を含むもの。
 




▶(植栽の剪定について)
造園会社に非常に丁寧に剪定をしてきただきありがとうございました。特に後処理も含めて他の業者さんよりも丁寧でしたので、ぜひお伝えしたい。
                              
【説明】
日頃より建設局事業に御理解・御協力いただきありがとうございます。 また、この度は、御礼の御言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。 建設局では、道路の街路樹や植栽の剪定を行うなど、快適な道路環境の創出に取り組んでいます。 今後も、都道の適切な維持管理に努めて参ります。

 


▶(のんびり楽しむ動物園ドリームナイト&イブニングについて)
このたび、「のんびり楽しむ動物園ドリームナイト&イブニング」に初めて参加しました。 当日はボランティアの方がたくさんいて、子供のサポートもしていただきとても助かりました。普段のイベントであれば、色々と気配りをしなくてはならないのですが、対象者が限定されたイベントということもあり、参加者も「お互いさま」という感じで気疲れもせずに楽しめる、夢のようなイベントでした。今後、可能であれば、もう少し時間を延長していただけると、より楽しい時間を過ごせるのではないかと思います。本当にありがとうございました。
                              
【対応】
先日は、「のんびり楽しむ動物園ドリームナイト&イブニング」に御参加いただき、ありがとうございました。 また、このたびはイベント内容に関するお声をお寄せいただき、ありがとうございました。 東京都では、障害のあるお子さんとその御家族を動物園に御招待し、楽しいひとときを過ごしていただくため、「のんびり楽しむ動物園ドリームナイト&イブニング」を実施しています。今後も、本取組について、いただいた御意見も参考にし、皆さまに広く知っていただき、より楽しい時間を過ごしていただけるよう取り組んで参ります。

 

 

お問い合わせ

建設局総務部総務課広報担当
03-5320-5212

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