都民の声総合窓口にメールフォームにより寄せられた提言の処理等について

　新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、都民の声総合窓口には極めて多数の御意見等が寄せられていることから、総合窓口のメールフォームにお寄せいただいた御意見等が当局に届くまでに相当の日数を要しています。
　建設局事業（道路・河川・公園など）に関する御意見・御要望等については、建設局の各窓口でも承っていますので、以下の一覧を参照の上、御利用ください。

　建設局都民の声窓口へのEメールによる御意見等はこちらにお寄せください。
　S0000397@section.metro.tokyo.jp
 

お問い合わせ内容			担当部課等	所在地等	備考
全般	都民の声窓口	建設局事業に関する要望、苦情等	総務部総務課広報担当 03-5320-5212	第二本庁舎5階南側 (内線40-021)	Eメール：S0000397@section.metro.tokyo.jp
道路	道の相談室	都道に関する、意見・問い合わせ	道路管理部保全課 03-3340-1350	第二本庁舎7階南側	9:30～17:00 夜間・休日は都道管理 連絡室03-3343-4061
	道路占用許可		各建設事務所管理課道路占用担当		各事務所の所管区域はこちら
	道路台帳閲覧 都道の幅員の閲覧	閲覧、写しの発行	各建設事務所管理課道路台帳担当		各事務所の所管区域はこちら ※都道の現況幅員は、道路の幅員情報で確認できます。
	特殊車両通行許可		道路管理部路政課管理担当 03-5320-5288	第二本庁舎7階南側 (内線40-446)	・平日　9時30分～11時30分 　　　 13時00分～15時00分 ・特殊車両通行許可申請に必要な書類[40KB] ・特殊車両通行許可オンライン申請 　（外部リンク・国土交通省） ※新型コロナウイルス感染症対策のため、来庁が困難な場合は、お問い合わせください。
	都市計画道路（都道）の事業化予定	区部の都市計画道路	道路建設部計画課企画担当03-5320-5322	第二本庁舎7階北側 (内線40-643)	事業化予定の都市計画道路の計画線の位置については、都市整備局都市づくり政策部都市計画課(03-5388-3213)
		多摩の都市計画道路	道路建設部計画課多摩計画担当 03-5320-5323	第二本庁舎7階北側 (内線40-651)	事業化予定の都市計画道路の計画線の位置については、各市町村
河川	河川計画に関すること		（都が管理する河川については、下記のとおり）		東京都管理以外の河川については、各河川管理者にお問い合わせください。 【主な河川の管理者】 江戸川・中川・綾瀬川：（江戸川河川事務所047-125-7311） 荒川：（荒川下流河川事務所　03-3902-2311） 多摩川・浅川：（京浜河川事務所　045-503-4000） 花畑川・北川・根川など：当該河川を管理する区市町村
		隅田川・中川・江東内部河川など	河川部計画課低地対策担当 03-5320-5413	第二本庁舎6階南側 (内線41-465)
		神田川・石神井川・目黒川など	河川部計画課中小河川担当 03-5320-5414	第二本庁舎6階南側 (内線41-471)
		野川・谷地川・平井川など	河川部計画課総合治水河川担当 03-5320-5415	第二本庁舎6階南側 (内線41-481)
	水防災総合情報システムに関すること		河川部防災課防災担当 03-5320-5164	第二本庁舎6階南側 (内線41-551)
	河川占用許可		各建設事務所管理課河川占用担当		各事務所の所管区域はこちら
	河川区域・河川保全区域に関すること		各建設事務所管理課河川管理担当		各事務所の所管区域はこちら
公園	公園に関すること		公園緑地部管理課事業普及担当　03-5320-5365	第二本庁舎5階北側 (内線41-231)	各公園案内はこちら
霊園	霊園の使用許可		（公財）東京都公園協会霊園課　03-3232-3151		各霊園案内はこちら
	霊園の管理料の払込		（公財）東京都公園協会霊園課　03-3232-3151
	都立霊園使用者募集		（公財）東京都公園協会霊園課募集専用番号　0570-783-802		自動アナウンスのみは無料
用地	用地の取得に関すること		各建設事務所用地課		各事務所の所管区域はこちら
	土地の評価に関すること		用地部調整課土地評価担当 03-5320-5267	第二本庁舎6階北側 （内線40-371）
	物件移転補償に関すること		用地部調整課物件評価担当 03-5320-5268	第二本庁舎6階北側 （内線40-381）
	土地の収用に関すること		用地部調整課収用担当 03-5320-5269	第二本庁舎6階北側 （内線40-385）
	代替地・公営住宅の斡旋に関すること		用地部管理課移転支援担当 03-5320-5254	第二本庁舎6階北側 （内線40-325）
	貸付金制度に関すること		用地部管理課移転支援担当 03-5320-5255	第二本庁舎6階北側 （内線40-337）
契約関係	建設局発注の契約に関すること	局契約のもの	総務部用度課契約担当 03-5320-5242	第二本庁舎5階中央 (内線40-221)
		事務所契約のもの	各事務所経理担当		各事務所の所管区域はこちら
技術支援	新技術情報に関すること	登録申請	土木技術支援・人材育成センター 技術支援課新技術情報担当担当 03-5683-1522	江東区新砂1-9-15
境界確定	建設局所有地の境界確定		各建設事務所管理課道路台帳担当		各事務所の所管区域はこちら

お問い合わせ内容		担当部課等	所在地等	備考
建設業の許可		都市整備局市街地建築部建設業課審査第一担当 03-5388-3353	第二本庁舎3階南側 (内線30-661)
宅地建物取引主任		住宅政策本部住宅企画部不動産業課免許担当 03-5320-5063	第二本庁舎3階北側 (内線30-391)
不動産取引相談	面接相談	住宅政策本部住宅企画部不動産業課指導相談担当 03-5320-507１	第二本庁舎3階北側 (内線30-381)	業者情報は、住宅政策本部ホームぺージでも照会できます。
	賃貸ホットライン	住宅政策本部住宅企画部不動産業課指導相談担当 03-5320-4958	第二本庁舎3階北側 (内線30-399)
宅地建物取引業者名簿の閲覧		住宅政策本部住宅企画部不動産業課調整担当 03-5320-5072	第二本庁舎3階北側 (内線30-371)
建築基準法に関すること		都市整備局市街地建築部建築企画課 03-5388-3342	第二本庁舎3階南側 (内線30-635)