My City Report（道路）

更新日: 2025年5月20日

お知らせ

◆FC東京と共に、My City Report（MCR）のPRイベントを開催します(2025/6)

　実施日時：2025年6月28日（土）15:00～キックオフ(19:00)
　　　　　　サッカーJ1リーグ　FC東京 × 横浜FC戦
　イベント会場：味の素スタジアム（東京都調布市西町３７６－３）　　　　　　　

　　　　　場外アジパンダ広場(map参照）

１．FC東京との「コラボPRブース」を設置！
　アプリの登録と簡単なアンケートにお答えいただいた方の中から、抽選で選手直筆サイン入り豪華景品等をプレゼント（数量限定）
　＜A賞＞ FC東京ユニフォーム　5名様
　＜B賞＞ BIGタペストリー　 12名様　
　＜C賞＞タオルマフラー　 10名様　など　
　景品がなくなり次第終了します。

２．FC東京の選手がMCRをPR！
　J1リーグ #FC東京の#野澤大志ブランドン選手から、試合会場大型スクリーンにて、動画でPRメッセージを寄せていただきます。

◆My City Report（MCR）のPRイベントをFC東京と開催！(2024/9)

　国立競技場にて、2024/9/14　FC東京との「コラボPRブース」を設置しました。
　またJ1リーグ #FC東京で活躍されている #安斎颯馬選手が、動画でメッセージを寄せてくださいました。
　この動画は、9/14に国立競技場で開催されたFC東京の試合で放映されました。

　詳細は、こちらをご覧ください。

（※画像をクリックすると動画閲覧ページへ移動します）

◆FC東京東慶悟選手がMy City Report（MCR）をPR！（2023/8）

　J1リーグ #FC東京で活躍されている #東慶悟選手が、動画でメッセージを寄せてくださいました。
　またこの動画は、8/12に味の素スタジアムで開催されたFC東京の試合で放映されました。
　（※画像をクリックすると動画閲覧ページへ移動します）

１．My City Report(MCR)とは

●My City Reportは、スマートフォンのカメラと位置情報を活用して、都民の皆様が、道路や公園、河川施設等のインフラの損傷や不具合を、気付いたその場で投稿できるスマートフォンアプリです。
（都立公園・庭園、都管理河川の詳細はこちら→公園緑地部、河川部）。
●具体的には「歩道のがたつくブロック」や「消えた街灯」などを写真撮影し、投稿すると、位置情報とともに都に伝わります。
●投稿者は、その後の都の対応状況を、アプリで確認することができる仕組みとなっています。
●投稿いただいた道路の損傷や不具合は、必要に応じて補修等を実施します。
●アプリの投稿は、２４時間いつでも可能です。
●都民の皆様からの通報を受け、きめ細かい道路管理を行うことで、安全性をさらに高め、安心、快適な道路を提供していきます。
●ＭＣＲは都道全域で利用できます。
　また以下の区市（区市道）もＭＣＲを本格運用しています。
　千代田区、港区、品川区、大田区、世田谷区、杉並区、葛飾区、国分寺市、福生市、多摩市、稲城市（区市の詳細は各区市にお問い合わせください。）
●MCRについては、以下の紹介動画【YouTube】（外部リンク）をご覧ください。

２．アプリの利用方法

道路・公園・河川の各施設における損傷や不具合を発見したらMCRで位置情報や状況写真とコメントをレポートとして投稿します。投稿されたレポートを都が「確認し、必要に応じて補修等を実施します。対応状況は、アプリから随時確認することができます。

レポート選択、こまったレポート(道路)：道路照明の不点灯、道路のひび割れや穴、歩道タイルの大きながたつき、カーブミラーの破損や不都合、ガードレールや横断抑止柵の破損、歩道橋や地下通路の損傷、道路標識の破損・不具合、白線等の道路標示のかすれ等、かいけつレポート：投稿者が道路の｢こまった｣を自分たちで｢かいけつ｣したもの、落ち葉清掃やごみ清掃等(個人や企業のボランティア等)

３．こんな投稿をお待ちしています

道路の損傷や不都合を見つけたら｢こまったレポート、事例1　点字シートのはがれ：近景と遠景両方で投稿頂いており、位置情報が確認しやすい事例、2　道路照明の不点灯：近景と遠景両方で投稿頂いており、道路照明の管理番号も撮影されている事例

道路のこまったを自分達でかいけつしたら｢かいけつレポート｣、事例　落ち葉の清掃：対応前と対応後がわかりやく投稿頂いている事例

４．アプリのインストール及び新規登録

●アプリをインストール後、新規登録していただく必要があります。

＜スマホで閲覧されている場合：リンクをクリック＞
AppStore　 ⇒　https://apps.apple.com/jp/app/id1360986117
GooglePlay ⇒　https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.aigid.mycityreport

＜PC等で閲覧されている場合：スマホで二次元コードを読み込む＞

詳しくはこちらをご覧ください。

５．アプリの使い方

詳しくはこちらをご覧ください。

６．ご利用にあたっての注意点

●このアプリによる通報は緊急時の対応を前提としておりません。
　緊急時はレポート選択時に表示される各管理者への緊急連絡先にお電話下さい。
　なお、道路については以下の連絡先へご連絡下さい。
　平日9:30～17:00　道の相談室(03-3340-1350)
　夜間・休日都道管理連絡室(03-3343-4061)
　上記電話番号は、都道を対象とした損傷や不具合の緊急時の窓口になります。
●レポートでは、「近くからの写真」と「周りの建物などが入った遠くからの写真」の２枚以上を撮影してください。（近景写真のみであると、損傷や不具合の場所の特定が難しくなる可能性があるため）
●このアプリは複数の自治体で利用しているシステムです。
●以下の利用規約、公開ガイドラインをお読みの上、アプリをご利用ください。
　【My City Report for citizens参加登録者等の利用に関する規約】（外部リンク）
　https://www.mycityreport.jp/terms
　【My City Report for citizens における公開に関するガイドライン】（外部リンク）
　https://www.mycityreport.jp/guideline
●MCRについては、以下のWEBサイトをご覧ください。
　【My City Reportホームページ】（外部リンク）
　https://www.mycityreport.jp